WCAG 2.1 au-delà de la conformité : Découvrez les avantages commerciaux de l'accessibilité des contenus web

Aujourd'hui, tout le monde parle des WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), et ce pour de bonnes raisons. Le paysage numérique évolue vers une plus grande inclusion, une meilleure expérience utilisateur et une interaction plus significative avec les services numériques. Mais l'accessibilité ne se limite pas à cocher une case de conformité. Elle présente également des avantages commerciaux évidents.

Qu'est-ce que les WCAG et comment modifient-elles le paysage numérique ?

À partir de juin 2025, les WCAG 2.1 (AA) deviendront une obligation légale dans l'Union européenne et ne constitueront plus une recommandation commerciale. L'accessibilité du web est axée sur l'inclusivité et vise à garantir que toute personne, quel que soit son handicap, dispose d'un droit égal d'accès aux services et contenus numériques.

Cependant, s'aligner sur ces lignes directrices permet non seulement d'éviter les risques juridiques, mais aussi d'améliorer l'expérience numérique, d'élargir le public et d'accroître la valeur de la marque.

L'aspect juridique n'est qu'un aspect de la question, mais se concentrer sur l'accessibilité est également bénéfique pour votre entreprise.

Les avantages de l'accessibilité

Oui, l'aspect juridique de la conformité aux WCAG est essentiel. Toutefois, il existe plusieurs raisons pratiques et commerciales pour lesquelles votre entreprise devrait donner la priorité à l'accessibilité. Examinons-les.

Atteindre un public plus large

En incluant un contenu et des fonctionnalités accessibles, vous touchez un plus grand nombre de personnes susceptibles d'être intéressées par les produits ou services que vous proposez, ce qui élargit votre public cible. Les visiteurs peuvent plus facilement assimiler votre contenu, prendre des mesures concrètes et utiliser plus efficacement divers outils d'assistance, tels que les lecteurs d'écran.

Améliorer l'expérience de l'utilisateur

La structure, la navigation et la conception intuitive sont essentielles pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et faire en sorte que votre site web soit accessible à tous. Cela signifie que le nombre de visiteurs est plus susceptible de rester plus longtemps, de s'engager davantage et de prendre des mesures à plus grande échelle, car davantage de personnes sont incluses.

Stimuler le référencement et la croissance organique

N'oublions pas que l'accessibilité est également un élément important de la création de contenu, où les textes, les images et la structure sont tout aussi importants. Veillez à respecter la hiérarchie des titres, à ajouter des textes alternatifs et à décrire les liens afin d'informer les visiteurs de ce qui les attend lorsqu'ils cliquent dessus. Cela vous semble familier ? En d'autres termes, vous améliorerez votre référencement et deviendrez plus visible dans les moteurs de recherche, ce qui favorisera votre croissance organique.

Renforcer votre marque

Parler d'inclusion est une chose. Montrer que vous êtes sincère en est une autre. Rendre votre contenu et vos services numériques plus accessibles est un moyen clair et visible de démontrer vos valeurs, ce qui peut avoir un effet positif sur votre marque.

L'accessibilité ne se limite pas à la fonctionnalité et à la conception : elle concerne aussi le contenu.

Il est facile de l'oublier, mais l'accessibilité ne se limite pas à la fonctionnalité ou à la conception. Un autre élément essentiel est la création de contenu. Les petites choses que l'on oublie facilement mais qui ont un impact important sont les suivantes :

• Respecter la hiérarchie des rubriques.

• Rédiger un texte de lien clair et descriptif (pas seulement "cliquez ici").

• Ajouter un texte alternatif pertinent aux images.

• Structurer le contenu de manière à ce qu'il ait un sens lorsqu'il est lu à haute voix ou que l'on navigue au clavier.

Ces pratiques soutiennent les utilisateurs ayant des besoins différents et aident les moteurs de recherche à mieux comprendre votre contenu. Par conséquent, ces actions bénéficieront également à vos efforts de référencement sur la page.

Comment savoir si vous répondez aux exigences des WCAG niveau 2.1 ?

La première étape consiste à réaliser un audit d'accessibilité couvrant l'ensemble du site web afin d'identifier les problèmes éventuels et de proposer des solutions dans un rapport. En combinant des outils automatisés et des tests manuels dans l'analyse, les principaux problèmes de la vie réelle sont identifiés en plus des automatisés. Une équipe de développeurs, de créateurs de contenu et de concepteurs évalue les résultats en fonction des exigences de conformité aux WCAG 2.1 (niveau AA).

À partir des résultats de l'analyse, un rapport couvrant plusieurs domaines est créé afin que tous les membres de votre équipe, qui jouent un rôle essentiel dans l'initiative, puissent comprendre l'impact, la portée, les priorités et les actions recommandées de l'audit.

Comment se conformer au niveau 2.1 des WCAG ?

Chaque site web est différent, mais la mise en œuvre des actions proposées lors de l'audit est planifiée et exécutée par une équipe composée d'un développeur, d'un concepteur et d'un créateur de contenu. Voici quelques problèmes courants qui peuvent être corrigés facilement et qui ont un impact significatif :

• L'ajout d'un texte alternatif aux images.
• Améliorer le contraste des couleurs.
• S'assurer que tout le contenu est accessible au clavier.
• Étiqueter clairement les champs de formulaire.
• Utiliser un texte de lien descriptif au lieu de "cliquez ici".
  

Combien de temps cela prend-il ?

Pour un site web de taille moyenne, la réalisation d'un audit et la mise en œuvre des actions recommandées prennent généralement de 4 à 6 semaines, en fonction de la complexité et de l'étendue du site. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec vous tout au long du processus afin de s'assurer que les changements sont mis en œuvre de manière fluide et efficace.

Vous vous demandez comment commencer ou si votre site est prêt pour WCAG 2.1 ?

Contactez-nous dès aujourd'hui et faisons le premier pas ensemble.