Inspireren tot actie met gen AI in B2B

Gen AI is een transformerende kracht in B2B marketing, service en sales. Het potentieel om de kwaliteit van eindproducten en de diepgang van relaties te verhogen is veelbelovend en inspirerend. Maar hoewel het potentieel duidelijk is, zijn veel B2B-bedrijven nog steeds bezig met het vinden van de juiste weg om deze technologie te integreren in hun bestaande werkmethoden.

De aarzeling is begrijpelijk. Nieuwe technologieën en manieren van werken gaan vaak gepaard met een steile kennis- en leercurve en in B2B - waar beslissingscycli langer zijn en relaties nog belangrijker - staat er uitzonderlijk veel op het spel. Maar de realiteit is dat de toekomst van gen AI er al is. De vraag is: hoe kan jouw bedrijf een (redelijk) vroege toepasser worden en de kans grijpen om te profiteren van deze transformatieve verschuiving?

Laten we ons eens verdiepen in drie praktische manieren waarop B2B-bedrijven de kracht van gen AI kunnen benutten, zodat ze de theorie kunnen omzetten in bruikbare toepassingen die een meetbare impact hebben.

Gepersonaliseerde follow-ups die menselijk aanvoelen, niet robotachtig

In B2B zijn vertrouwen en personalisatie essentieel voor het opbouwen van relaties. Toch hebben veel sales- en marketingteams moeite om een hoog niveau van personalisatie op schaal te handhaven. Dit is waar gen AI kan schitteren en ondersteunen. AI-tools kunnen klantinteracties analyseren en vervolgberichten genereren die zijn afgestemd op individuele behoeften en voorkeuren.

Gen AI kan een gepersonaliseerde opvolgemail opstellen die verwijst naar de content waar de prospect mee bezig is geweest, anticipeert op zijn vragen en suggesties doet voor vervolgstappen - en dat alles terwijl het authentiek menselijk klinkt. Deze aanpak bespaart je team tijd en creëert tegelijkertijd een sterkere band met de prospect.

De sleutel tot succes ligt in het feit dat deze door AI gegenereerde berichten niet algemeen of formeel overkomen.

Het kan een groot verschil maken om specifieke details over de interesses, het bedrijf of de branche van de prospect te gebruiken, bijvoorbeeld het noemen van een recent branche-evenement dat ze hebben bijgewoond, een project waaraan hun bedrijf werkt of een specifieke uitdaging waarmee ze worden geconfronteerd op basis van de analyse van AI.

Verbeterde leadsegmentatie en bereik met HubSpot en LinkedIn Sales Navigator Advanced

Het combineren van gen AI met krachtige tools zoals HubSpot en LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus biedt de mogelijkheid om een revolutie teweeg te brengen in leadsegmentatie en outreachstrategieën. Door deze tools te integreren, kun je hypergerichte campagnes maken die op het juiste moment bij de juiste doelgroep aanslaan.

Met LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus kun je bijvoorbeeld leads van hoge kwaliteit identificeren op basis van specifieke criteria zoals functie, bedrijfsgrootte of geografische locatie. Gen AI kan deze gegevens vervolgens analyseren om patronen te identificeren en de meest effectieve berichten of inhoud voor elk segment voor te stellen.

In combinatie met HubSpot breiden de mogelijkheden zich nog verder uit. Gen AI kan helpen bij het opzetten van e-mailcampagnes, het automatiseren van reacties en het verfijnen van strategieën, en dit alles in overeenstemming met de stem van je merk. Deze synergie verbetert de efficiëntie en verhoogt de kans op conversies door zeer relevante en tijdige communicatie te leveren.

Contentcreatie verbeteren met SEO en gen AI

Content blijft koning in B2B-marketing, maar het consistent produceren van SEO-vriendelijke content van hoge kwaliteit is een uitdaging. Gen AI kan het proces stroomlijnen en de kwaliteit van je content verhogen.

Met behulp van gen AI kun je SEO-gegevens van bijvoorbeeld Semrush analyseren om goed presterende zoekwoorden, trending onderwerpen en gaten in je contentstrategie te identificeren. AI kan vervolgens helpen bij het maken van content die aansluit bij deze inzichten, van het opstellen van blogposts tot het genereren van ideeën voor whitepapers of casestudy's.  Het resultaat is content die goed scoort in zoekmachines en aanslaat bij je doelgroep.

Bovendien kan gen AI helpen bij het hergebruiken van bestaande content in nieuwe formats, zoals het omzetten van een lang rapport in hapklare social media-posts of het creëren van een boeiend videoscript op basis van een blogartikel. Dit maximaliseert de waarde van je content en zorgt ervoor dat deze een breder publiek bereikt op meerdere platforms.

Een redelijke early adopter worden

Het potentieel van gen AI in B2B-marketing en -sales is enorm, maar de verspreiding ervan over organisaties is nog ongelijk. Redelijke early adopters (zoals jij?) hebben een aanzienlijke kans om een concurrentievoordeel te behalen door zowel de efficiëntie als de effectiviteit van hun strategieën te verbeteren. De weg voorwaarts bestaat uit het begrijpen van de technologie, het identificeren van use cases, het experimenteren met kleinschalige implementaties en het voortdurend leren en aanpassen op basis van de resultaten.

Succesvolle adoptie vereist echter meer dan alleen experimenteren met nieuwe tools. Er is een mentaliteitsverandering nodig: innovatie omarmen, openstaan om te leren en erkennen dat gen AI een langetermijninvestering in de toekomst van je bedrijf is. Begin met het identificeren van een specifiek gebied in je marketing- of salesproces waar gen AI een meetbare impact kan hebben. Richt je op use cases met een duidelijke ROI, zoals het verbeteren van leadconversies of het verhogen van de contentkwaliteit, en bouw van daaruit verder.

Gen AI is een blijvertje en de invloed ervan op B2B-marketing en -sales zal alleen maar toenemen. Door vandaag actie te ondernemen, kun je jouw organisatie positioneren als leider in het digitale landschap en de vruchten plukken van verbeterde kwaliteit en sterkere klantrelaties.

De belangrijkste vraag blijft:

Hoe gaat jouw bedrijf gen AI inzetten om actie te inspireren en kwaliteit te stimuleren?

Wilt je meer weten over gen AI? Abonneer u op de Onlinification Hub.