Onlineguiden

Handlar onlinifiering och digitalisering om att genomföra ett projekt med en sponsor och en projektledare? Att tänka på det sättet är ett enormt misstag. För de få B2B-företag som har kommit långt med onlinifiering och digitalisering är det uppenbart att de använder online och digitalt som en naturlig del av sitt arbetssätt.

Använder du som VD online och digitalt som en central del av ditt dagliga arbete? Bidrar du aktivt på sociala medier, deltar du i podcasts, håller webbinarier och publicerar videor? Om inte är det dags att börja!

Hur skapar man personas? I den här artikeln delar jag med mig om hur du kan ta fram personas baserat på intervjuer och befintlig onlinedata. 

Kundernas förväntningar blir allt högre i takt med den digitala utvecklingen. Medan andra talar om vikten av att överträffa kundernas förväntningar, hävdar jag att det endast finns ett fåtal företag som lever upp till kundernas verkliga förväntningar. 

Det var 1995 som professor Clayton Christensen introducerade teorin om disruptive innovation. Ända sedan dess har termen används i många olika sammanhang, och idag har uttrycket blivit ett brett begrepp för att beskriva innovativa företag. Lusten att skapa disruptiva lösningar är stark bland entreprenörer som ständigt lanserar "det nya Uber för en industri". Men det är få som verkligen förstår teorins sanna innebörd.