Onlineguiden

Som de flesta initiativ på Zooma började the Onlinification Pod som ett experiment. Det grundades i en nyfikenhet kring vad som krävs för att driva en veckopodcast. Nu två år senare är det dags att reflektera över vad vi lärt oss. 

Det finns över fyra miljoner podcasts på Spotify, och nästan lika många typer av personligheter bland värdar. Den här artikeln syftar till att ge några tips på hur du kan bli en bättre värd till din podcast.

Kunder frågar ofta "Vad anses vara ett bra NPS-resultat?". Det korta svaret är att resultatet är irrelevant; ditt fokus bör ligga på hur du arbetar för att förbättra det. Trots detta vill kunderna naturligtvis jämföra sina resultat med varandra för att se var de står i sin specifika konkurrensmiljö. Den här artikeln ger dig råd om hur du analyserar ditt Net Promoter Score och fastställer om det är bra eller dåligt.